cocofull-charge　利用規約

 

 

お客様が当社の提供するサービスにアクセスし、利用されると、この利用規約、プライバシーポリシーその他当社のサイト内に記載されている規則等のすべてに同意されたものとみなされますので、ご注意ください。

 

第 1 条 （契約関係）

  1. この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、当社がお客様に対して提供するアプリケーション、ウェブサイト、コンテンツ、製品（ポータブルチャージャーを含む）、ポータブルチャージャーを保管、お客様へ貸出し、返却、充電等を行うためのバッテリースタンドである「cocofull-charge」（以下、「cocofull-charge」及びその附属設備を総称する場合には、「本件スポット」といいます。）及びサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）を、お客様が世界中のあらゆる国でアクセス又は利用する際に適用されます。
  2. お客様が未成年者又は居住地域において独立して法律行為を行うことのできる年齢未満である場合は、本サービスの利用について事前に親権者などの法定代理人の包括的な同意を得ている場合を除き、お客様は、本サービスを利用することはできません。
  3. 本規約は、当社とお客様との間の従前の合意又は取決めに優先します。当社は、お客様との関係で本規約若しくは一切の本サービスを直ちに終了することができ、又は、いつでも、いかなる理由によっても、本サービス若しくはその一部の提供を中止し若しくはお客様の本サービスへのアクセスを拒否することができます。
  4. 当社は、いつでも本規約を適宜改訂することができます。ただし、当該改訂がお客様に重大な影響を及ぼす場合には、当社は、事前に、当該改訂の変更内容及び改訂後の本規約の効力発生日を、当社ウェブサイト又は本サービスを利用するための本アプリケーション（次条にて定義します。）に掲載してお知らせします。
  5. 当社は、いつでも、理由を問わず本サービスを中断させ、又は、一時停止させることができます。なお、当社は、当該停止等によりお客様に生じた損害には一切責任を負いません。ただし、当社に故意又は過失がある場合には、この限りではありません。

 

第 2 条 （本サービスの内容）

本サービスは、お客様に、ポータブルチャージャーレンタルソフトウェアのウェブサービスを含むポータブルチャージャーの貸出しのために本サービスの一部として提供される当社のモバイルアプリケーション又はウェブサイト（以下「本アプリケーション」といいます。）を利用させることができる技術プラットフォームを構成するものであり、当社とお客様との間で別個の書面による合意がなされない限り、本サービスはお客様の個人的な非商業的な利用のためだけに利用が認められます。なお、お客様による本サービスの利用に際しては、お客様は、次の各号に定める内容を遵守する必要があります。

  1. ライセンス

お客様が本規約を遵守することを条件に、当社はお客様に、以下の事項についてのライセンスを付与します。なお、本規約において明示的に使用が許諾されない一切の権利は当社に留保されます。

    1. 専らお客様による本サービスの利用のためのお客様個人のデバイスにおける本アプリケーションへのアクセス及び利用
    2. 本サービスを通じて利用可能となるコンテンツ、情報及び関連するマテリアルへのアクセス及び利用（いずれの場合も、お客様の個人的、非商業的な利用の目的のためのみ）。
  1. 禁止事項

お客様又は使用者（本項第 ⅱ 号に定義します。）は、本サービスの利用に際して、以下の行為を行うことができません。 違反した場合には、本サービスの利用拒否又は本アカウントの削除等の可能性があることにつき同意します。

    1. 本サービスの一切の部分から一切の著作権、商標権又はその他の所有権についての表示を削除すること。
    2. 当社による明示的な許諾がある場合を除き、本サービスを複製、改変、頒布、許諾、賃貸、販売、再販売、譲渡、公の展示、公の実施、送信、ストリーミング配信、放送又はその他不当に使用すること、及び本サービスに基づく二次的創作物を作成した上、当該二次的創作物について同様の行為をすること。ただし、当社は、お客様がレンタルしたポータブルチャージャーの全部又は一部を、第三者（以下、当該第三者を「使用者」といいます。）に対して貸与することを許諾するものとします。
    3. 適用ある法律により許諾された場合を除き、本アプリを含む本サービスを逆コンパイル、リバースエンジニアリング又は分解すること。
    4. 本サービスの一切の部分を抽出、索引、調査若しくはその他データマイニングすることを目的に、一切のプログラム若しくはスクリプトを起動し、又は本サービスの操作や機能のいかなる側面においても過度に負担をかけたり妨害したりすること。
    5. 本サービス又は本サービスに関連するシステム若しくはネットワークのいかなる側面に対し権限ないアクセスを取得しようと試み又は害すること。
    6. 本件スポット及びポータブルチャージャーを譲渡し又は譲渡しようとすること。
    7. 本件スポット及びポータブルチャージャーをインターネットオークション又はフリーマーケットサービス等に出品すること。
    8. 法令等又は本規約に違反すること。
    9. 当社、お客様及びその他の第三者の権利を侵害する行為をすること。
    10. 本サービスのアカウント登録にあたり、虚偽の情報を登録し、又は提供する行為をすること。
    11. 違法又は不正な手段により本サービスを利用する行為をすること。
    12. 本サービスの利用料の支払いに応じないまま本サービスを利用する行為をすること。
    13. 前 12 号に定める他、不適当と認められる行為をすること。
  1. 権利関係

本サービスにおける以下の各号を含む一切の権利は当社に帰属し、また、引続き帰属するものとします。

    1. 本条第 1 項に基づき許諾されたライセンス以外の本サービスに関連する一切の権利、
    2. 当社の会社名、ロゴ、製品及びサービス名、商標又はサービスマークを使用する一切の権利。
  1. メンテナンス

当社は、本件スポット及びポータブルチャージャーの日常的な動作、メンテナンス及び修理について責任を負います。但し、当社は、利用可能な本件スポット及びポータブルチャージャーの全てについて、現時点においてトラブルがないことを保証する義務を負うものではありません。お客様は、ポータブルチャージャーの利用前にコンポーネントの整合性及び性能について確認しなければならず、ポータブルチャージャー及びセーフティデバイスのパフォーマンスについて把握しなければなりません。また、お客様は、ポータブルチャージャーが壊れていることを発見したときは、その利用を中止し、当社に通知しなければなりません。お客様は、壊れたポータブルチャージャーの利用を継続した場合、その行動による責任を負わなければなりません。

 

第 3 条 （お客様による本サービスの利用）

  1. ユーザーアカウント

本サービスを利用するためには、お客様は、本サービスのアカウント（以下「本アカウント」といいます。）を登録し、アクティブな状態で維持しなければなりません。本アカウントにおいてお客様の個人情報（例えば、お客様の氏名、E メールアドレス及び携帯電話の番号）をアップデートするためのプロフィールページがお客様に提供されます。お客様は、本アカウント登録時における登録情報に変更がある場合には、速やかに当社に通知し、登録情報の変更手続を履践しなければならず、登録時又は変更時に当社に提供された情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合、お客様による本サービスへのアクセス及び利用が不能となり、又は当社が本サービスの提供を終了する場合があります。お客様は、本アカウントを利用した活動の全てについて責任を負い、また、お客様は、お客様の本アカウントのユーザーネーム及びパスワードの安全及び機密を常に維持することに同意します。なお、当社によって別途書面により許諾されない限り、お客様は1つの本アカウントのみを持つことができます。

  1. お客様による承諾

お客様は、第三者に対してお客様の本アカウントの利用を承認してはなりません。お客様はお客様の本アカウントを他のいかなる人又は法人に譲渡又はその他の方法により移転してはなりません。お客様は、本サービスを利用する際、適用ある全ての法律を遵守することに同意し、本サービスを適法な目的のためだけに利用することができます。お客様は、お客様による本サービスの利用にあたり、他のいかなる第三者に対しても、妨害をし、迷惑、不便をかけてはなりません。当社は、お客様に対して、本サービスへのアクセス及び利用にあたり、身元証明等のために資料の提供をお願いすることがあります。お客様は、かかる当社からの資料提供依頼を拒否した場合、本サービスへのアクセス又は利用を拒否される場合があることに同意します。

  1. テキストメッセージ

本アカウントを作成することで、お客様は、お客様による本サービスの利用における当社の通常のビジネスオペレーションの一部として、当社より本サービスの情報を提供するテキストメッセージ（SMS）がお客様に送信されることに同意します。お客様において当社よりテキストメッセージ（SMS）を受信することについて質問がある場合は、info@data-sp.co.jpを通じて当社に問い合わせることができます。

  1. ネットワークアクセス及びデバイス

お客様は、本サービスを利用するために必要なデータネットワークアクセスを取得する責任を負います。お客様のモバイルネットワークのデータ及びメッセージングのレート及び費用は、お客様がワイヤレス対応のデバイスから本サービスにアクセスし、利用する場合に適用され、お客様はかかるレート及び費用に責任を負います。お客様は、本サービス及び本アプリケーション（これらのアップデートを含みます。）にアクセスし利用するために必要な互換性のあるハードウェア又はデバイスを取得しアップデートする責任を負います。当社は本サービス又はその一部が、特定のハードウェア又はデバイスにおいて機能することを保証しません。加えて、本サービスは、インターネット及び電子的コミュニケーションの利用にあたり、固有の不具合及び遅延の影響を受ける場合があります。

  1. ポータブルチャージャーの充電状態
    1. お客様は、原則として、本件スポットに保管されているポータブルチャージャーのうち、十分に充電された状態のポータブルチャージャーに限り、当該ポータブルチャージャーのレンタルを受けることができます。
    2. 前号の規定にかかわらず、お客様は、十分に充電された状態に達していない状態のポータブルチャージャーであっても、緊急の必要がある場合には、当該ポータブルチャージャーのレンタルを受けることができます。ただし、この場合、お客様は、次の ① 及び ② の事項にあらかじめ同意する必要があります。
    3. 当社は、お客様に対し、十分に充電された状態に達していない状態のポータブルチャージャーの利用により、お客様の期待を満足する品質及び性能を有していること、継続的に当該ポータブルチャージャーを利用することができること、及び当該ポータブルチャージャーに不具合が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではないこと。
    4. お客様は、当該ポータブルチャージャーの利用により、お客様の期待するデバイスの充電容量を確保することができなかった場合であっても、当社に対し、十分に充電された状態にあるポータブルチャージャーの引渡し、利用料（次条第 2 項にて定義します。）の減額もしくは返還、損害賠償、又は異議申立てを行わないこと。
  1. レンタル台数の上限

従量課金サービス（第 4 条第 1 項にて定義します。）におけるポータブルチャージャーのレンタル台数の上限は、1 回のポータブルチャージャーのレンタルに対し最大 3 台までとします。したがって、お客様は、1 回のポータブルチャージャーのレンタルと同時に、又はそのレンタル期間（次条第 1 項にて定義します。）中、お客様は、最大 3 台までレンタルすることができます。ただし、最大 3 台までレンタルすることができるのは、利用料の合計額の支払方法として、利用承認されたクレジットカードを登録したお客様に限りますので、ご注意ください。

  1. 第三者に対する貸与
    1. お客様は、ポータブルチャージャーのレンタル期間中、お客様がレンタルしたポータブルチャージャーの全部又は一部を使用者に貸与することができます。
    2. お客様は、その貸与した使用者によるポータブルチャージャーの利用であっても、当社に対し、その利用期間に応じた利用料及び違約金を支払う義務を負います。
    3. お客様が使用者に対してレンタルしたポータブルチャージャーの全部又は一部を貸与した場合、当該使用者によるポータブルチャージャーの利用に関する一切の行為は、お客様による行為によるものとみなします。したがって、お客様は、使用者による行為であることを理由として、当社に対して、当該行為による責任を免れることはできません。
    4. お客様が使用者にポータブルチャージャーを貸与した場合であっても、当社と使用者との間に何らの契約関係が生じるものではなく、また、本規約に定める当社の義務を直接負うものではありません。

 

第 4 条 （本サービスの利用期間等）

  1. 利用期間

お客様のポータブルチャージャーのレンタル期間は、ポータブルチャージャーがモバイルアプリによりロック解除された時に開始（以下「レンタル開始時」といいます。）し、ポータブルチャージャーが本件スポットに返却された時に終了し、お客様は、そのレンタル期間に応じて、次項に定める利用料金を支払うものとします（以下、お客様の利用時間に応じて利用料金を課すサービス形態を「従量課金サービス」といいます。）。但し、ポータブルチャージャーのレンタル期間は48時間を超えることはできません。仮にポータブルチャージャーのレンタル開始から48時間を超過するまでにポータブルチャージャーが返却されなかった場合、お客様は、次項に定める利用料のほかに 3,000 円（税込）の違約金を支払う義務を負います。 なお、お客様が、同時又はそのレンタル期間中に複数台のポータブルチャージャーのレンタルを受ける場合、それぞれのポータブルチャージャーごとにレンタル期間を設定するものとします。

  1. 利用料

お客様は、本サービスを使用することにより、ポータブルチャージャーのレンタル費用として、ポータブルチャージャー 1 台につき、原則として以下に定める利用料金（以下「利用料」といいます。）を支払うことに同意したことになります。また、お客様は、利用料及び違約金が、レンタル地域及び本件スポット等により異なる場合があることについても了承したことになります。なお、お客様が同時又はそのレンタル期間中に複数台のポータブルチャージャーのレンタルを受けた場合、当社に対し、それぞれのポータブルチャージャーのレンタル期間に応じた利用料の合計額を支払う義務があります。

また、設置場所の特別料金設定に関して、本件スポットにて記載、通知を行います。

レンタル時間(1)

利用料（税込）

レンタル開始から 30 分未満

165 円

レンタル開始 30 分以上 1 時間未満

330 円

レンタル開始 1 時間以上 3 時間未満

430 円

レンタル開始 3 時間以上 6 時間未満

500 円

レンタル開始 6 時間以上 12 時間未満

570 円

レンタル開始 12 時間以上 24 時間未満

640 円

レンタル開始 24 時間以上 48 時間未満

1,320 円

レンタル時間 48 時間以上（利用料＋違約金）

4,320円

 

レンタル時間(2)

利用料（税込）

レンタル開始から 30 分未満

–

レンタル開始 30 分以上 1 時間未満

–

レンタル開始 1 時間以上 3 時間未満

–

レンタル開始 3 時間以上 6 時間未満

500 円

レンタル開始 6 時間以上 12 時間未満

570 円

レンタル開始 12 時間以上 24 時間未満

640 円

レンタル開始 24 時間以上 48 時間未満

1,320 円

レンタル時間 48 時間以上（利用料＋違約金）

4,320円
  1. その他の費用負担

お客様は、その理由の如何を問わず、本件スポットにおいてポータブルチャージャーのレンタルを受け、又はポータブルチャージャーを返却するために必要な一切の費用（お客様又は使用者において本件スポットが所在する場所までの移動に要する交通費、本件スポットの所在場所を検索するための通信費を含みますが、これに限らないものとします。）を負担するものとし、当社に対して一切請求しないものとします。

  1. 利用料の変更

当社は、第 2 項に定める利用料及び第 1 項に定める違約金の金額を随時変更することができます。ただし、当社が利用料及び違約金の金額を変更する場合には、少なくとも効力発生日の １カ月前までに、変更後の利用料及び違約金の内容及び変更の効力発生日を、当社ウェブサイト又は本サービスを利用するための本アプリケーションに掲載してお知らせします。

第 5 条 （支払い）

  1. 利用料の支払方法

お客様には、利用料の支払のため、本アカウント上において、クレジットカード決済、オンライン決済等の決済方法（ただし、複数台のポータブルチャージャーのレンタルを希望するお客様は、利用承認されたクレジットカード決済に限ります。以下同じ。）を登録していただき、当該方法により、または当社が別途定める方法により、前条に基づき算出される利用料等をお支払いただきます。

  1. 支払方法の変更

お客様は、ポータブルチャージャーのレンタル期間中、いかなる理由があっても、前項の規定に基づいて登録した決済方法を変更することはできません。なお、複数台のポータブルチャージャーのレンタルを希望するお客様が、レンタル期間中以外の期間にクレジットカード決済以外の支払方法に変更した場合には、当該変更後、複数台のポータブルチャージャーをレンタルすることができなくなりますので、ご留意ください。

 

第 6 条 （表明保証）

お客様は、当社に対して、ポータブルチャージャーの利用に際し、以下の各号が真実であることを表明し保証します。当社は、かかる表明保証に違反がないことを前提条件として、お客様に対するポータブルチャージャーの利用を許諾します。また、お客様は、表明保証に違反があったときは、本サービスの利用拒否又は本アカウントの削除等の可能性があることにつき同意します。

    1. ポータブルチャージャーの安全かつ十分な操作を経験し熟知していること
    2. ポータブルチャージャーの安全かつ適法な操作に関連する全ての適用ある法律、条例、規則その他の規制について熟知していること。
    3. 自己が反社会的勢力（「暴力団による不当な行為の防止等に関する法律」に定義する暴力団及びその関係団体をいう。以下、同様とする。）に該当しないこと、及び反社会的勢力と一切関係を有していないこと。

 

第 7条 （誓約事項）

お客様は、当社に対して、ポータブルチャージャーを善良な管理者の注意をもって保管する義務を負うとともに、その利用に際して、以下の各号に定める義務を履行します。また、お客様が使用者にポータブルチャージャーを貸与する場合には、その使用者の利用に際して、使用者をして、以下の各号に定める義務を履行させるものとします。

    1. ポータブルチャージャーと水との接触、火気への接近及びポータブルチャージャーの分解はポータブルチャージャーの利用にあたり、事故の危険性をもたらすことを十分に認識し、かかる事故を避けるために適切な警戒をすること。
    2. ポータブルチャージャーを注意深く、合理的な範囲で十分な方法により作動し、利用すること。
    3. 違約金が発生したポータブルチャージャーに関しては違約金発生時より所有権がお客様へ移り、その後のトラブル等への当社の関与は一切負いません。
    4. 所有権がお客様へ移ったのち、本スポットポータブルチャージャーを返却した際の所有権に関しては利用履歴等の確認が認められた場合に限りポータブルチャージャーをお客様への返却する。
    5. 当社がその選択によりポータブルチャージャーの利用に関連し、保険を利用する場合であっても、お客様は、ポータブルチャージャーの利用に関連するいかなる法的責任、物的損害、人身傷害、他人に対する傷害、損害、罰則、罰金、損失やいかなる種類の支出についても責任を負うこと。なお、当社は、お客様又はお客様のポータブルチャージャーの利用に関連し、いかなる種類の保険を提供する義務を負いません。
    6. お客様がポータブルチャージャーを操作し、又は所持している間に自分自身または他人の財産に損害を与え、又は負傷させた場合、お客様はかかる損害又は負傷について単独で責任を負うこと。
    7. お客様はポータブルチャージャーを当社に返還する際には、原状に復した状態で返却すること。
    8. お客様は本件スポット及びポータブルチャージャーの不適切な利用又は乱用により生じたあらゆる全ての損害及びかかる損害の費用について責任を負うこと。

 

第 8条 （ポータブルチャージャー等の取扱い等）

お客様はポータブルチャージャーを利用する前及び利用期間中、次の事項を行わなければなりません（以下「利用条件」といいます。）。また、お客様が使用者にポータブルチャージャーを貸与するにあたっては、その貸与する前に次の事項を行わなければなりません。

    1. ポータブルチャージャーが良好な操作状況にあることを確認するため、お客様が借りることを希望するポータブルチャージャーを、利用の前に注意深く検査すること。
    2. 意図した利用の前に、本件スポットの附属設備及びポータブルチャージャーのオペレティングコンポーネント（ポータブルチャージャー及び充電ケーブルを含みますが、これらに限定されません。）をテストすること。
    3. 本件スポット又はポータブルチャージャーの欠陥、故障又は修理の必要性について当社カスタマーサービスに速やかに連絡すること。
    4. ポータブルチャージャーの盗難又はお客様によるポータブルチャージャーの利用中に生じた身体的負傷をもたらす事故の場合に当社及び地域の警察に直ちに連絡すること。

 

第 9条 （専属裁判所及び準拠法）

本規約、お客様による本サービスの利用（使用者による本サービスの利用を含む。）により生じ、これらに起因し、又は関連する一切の紛争の第一審の専属的合意管轄裁判所は、東京地方裁判所とします。また、本規約の準拠法は、日本法とします。

 

第 10条 （第三者からの請求等）

お客様は、お客様による本規約に基づく表明、保証又は誓約の違反並びに本件スポット及びポータブルチャージャーや当社のウェブサイトの利用又は操作を含みますがこれらに限らず、本規約に関連する又はこれに基づき発生するあらゆる全ての第三者からの請求（現在認識しているかそうでないかを問わず、当社の過失や他の者の過失により全体又は一部が生じた場合であっても同様とします。）から当社を補償し、保護し、損害を与えないものとします。当社の選択により、お客様は、お客様による補償を条件とし、いかなる請求の防御及び解決を指揮することを引き受けることを承諾します（但し、かかる場合、当社はいつでもかかる請求の防御及び解決を指揮することを選択することができます。）。お客様はいかなる第三者からの請求についても当社の事前の書面の同意なくして解決してはなりません。

 

第 11 条（補償金）

  1. お客様（使用者を含みます。以下本条において同じ。）は、故意又は過失により、本件スポットを破損、損傷、汚損又は紛失したことによって当社に損害が生じた場合には、当社が被った一切の損害（合理的な弁護士費用を含みます。）を賠償する責任を負います。
  2. お客様は、ポータブルチャージャーの利用に際し、故意又は過失により、ポータブルチャージャーを破損、損傷、汚損又は紛失等の理由で利用不可能な状態にした場合には、当社に対し、補償金として 4,320 円（税込）を支払う義務を負います。ただし、当社に生じた損害が補償金の額を超過する場合には、当社は、お客様に対して、当該超過分について賠償を請求することができるものとします。なお、利用不可能な状態か否かは、補償金の請求時を基準に判断を行うものとし、当社による補償金の請求後にポータブルチャージャーが発見される等利用可能な状態であったことが判明した場合にも、補償金の支払義務を負うものとします。
  3. 当社は、前項の補償金の金額を随時変更することができます。ただし、当社が補償金の金額を変更する場合には、少なくとも効力発生日の１カ月前までに、変更後の補償金の内容及び変更の効力発生日を、当社ウェブサイト又は本サービスを利用するための本アプリケーションに掲載してお知らせします。
  4. お客様が、本条に基づき、当社に対して補償金の支払義務を負う場合、第４条（本サービスの利用期間等）第 1 項ただし書に規定する違約金は適用されないものとします。

 

第 12条 （権利の不放棄）

当社が本規約のいずれかの規定を厳格に履行することを主張又は強制しなかった場合であっても、これは、一切の規定又は権利の放棄を構成するものではありません。当社とお客様との間での行動方針又は取引慣行により、本規約のいずれの部分も修正されることはありません。当社による権利の放棄は、本規約における一切の規定の継続的な又はその後の違反を放棄するものとはみなされません。

 

第 13条 （契約の終了）

当社は、お客様に対して事前に通知した上で、本サービスの全部又は一部を終了することができます。お客様による本サービスの利用は、当社の「任意」によるものです。お客様は、かかる終了に関連する全ての請求、訴訟原因、費用や損害賠償を放棄します。本規約が正当な理由により終了した場合、当社は一切の返金を行いません。

 

第 14 条 （存続）

責任の制限及び除外、権利放棄、危険負担、保証並びに補償義務に関する本規約の全ての規定は、本サービスの終了後も存続するものとし、本サービスの終了時において未払いの金額は全て、依然として支払われるものとします。

 

第 15 条 （個人情報の保護）

当社は、お客様から提供された個人情報を本サービスの提供に必要な範囲及び当社のプライバリシーポリシーで定められた目的の範囲において使用することができるものとし、お客様は、当該プライバシーポリシーに従って当社がお客様から提供された個人情報を取り扱うことについて承諾します。お客様と第三者が関与する、事故を含む苦情、紛争又は争いが生じ、かかる苦情、紛争又は争いを解決するためにかかる情報が必要な場合、当社は、かかる必要情報（お客様の連絡先も含みます。）を、プライバシーポリシーに従い、クレーム処理者又は保険会社に提供することがあります。

 

第 16 条 （第三者とのやり取り）

当社は、本サービスの利用に関して、お客様が第三者のウェブサイトリンク等へ移動した場合、当該サイトは、当社が管理するものではなく、推奨するものでもありませんので、当該サイトに関して何らかのトラブルが生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。当社は、本サービスの費用を捻出し、追加の収益を得るために、第三者の広告及びマーケティングの提供を受けることがあります。お客様は、本規約に同意することにより、かかる広告及びマーケティングの提供を受けることに同意します。かかる広告の提供を希望されない場合は、書面で、又は当社が定める方法に従い、当社にご連絡ください。

 

第 17 条（カスタマーサポート）

  1. お客様は、本サービスを利用する際に問題が生じた場合、カスタマーサービスをクリックし、本アプリケーションに報告することができます。さらに、お客様は、info@data-sp.co.jpにメールを送信し、当社に連絡を取ることができます。
  2. 前項の報告及びメール送信のための通信費のほか、当社のカスタマーサポートセンターへの問い合わせのための通話料については、お客様が負担するものとし、当社に対して一切請求しないものとします。

 

第 18 条 （免責）

  1. 当社は、本サービスがお客様の特定の目的に適合すること、期待する機能、商品的価値、正確性又は有用性を有すること、お客様による本サービスの利用がお客様に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、及び不具合が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。
  2. 当社は、本サービスに関してお客様が被った損害につき、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、お客様に通常生ずべき損害を限度として賠償するものとし、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。

 

第 19 条 （その他の規定）

  1. 通知

当社は、本サービス上での一般的な通知又はテキストメッセージ（SMS）により、通知を行う場合があります。お客様は、info@data-sp.co.jpにメールを送信し、当社に通知を行うことができます。

  1. 通則

お客様は、当社の事前の書面での承認がない場合、本規約上の地位、本規約に基づく権利及び義務の全体又は一部を譲渡又は移転することができません。お客様は、当社が本規約上の地位、本規約に基づく権利及び義務の全体又は一部を、(ⅰ)子会社若しくは関係会社、(ⅱ)当社の持分、事業若しくは資産の取得者、又は(ⅲ)合併による継承者を含む者に譲渡又は移転することを承認します。お客様と当社の間の契約又は本サービスの利用により、お客様と当社の間で、合弁事業、パートナーシップ、雇用又は代理人の関係が生じることはありません。

 

本規約のいずれかの規定の、全体又は一部が、一切の法律に基づき違法、無効又は法的強制力がないとされた場合、かかる規定の全体又は一部は、かかる範囲で本規約の一部を構成しないものとみなされますが、本規約のその他の規定の適法性、有効性及び法的強制力は、影響を受けないものとします。